Ayer comentaba algunas cosas extrañas que ocurren en la página web del Corte inglés cuando pasamos de una sección a otra, hoy voy a intentar realizar una compra porque necesito un netbook nuevo y una cámara de fotos, vamos a ver que es lo que me encuentro:

Esto es una tienda… y además de confianza

Pues si, resulta que desde la web del corte inglés es posible hacer compras. Faltaría más, estamos en pleno siglo XXI, y además la web cuenta con el sello de calidad de confianza online, pero eso si, nadie ha dicho por ningún lado que esto vaya a ser fácil.

Vamos a ver que pasa si por ejemplo entramos dentro de la sección de informática y seleccionamos algún producto. Veremos las características del producto seleccionado y algo como esto:

Si pinchamos sobre la imagen del carrito de la compra añadiremos el producto a nuestro carro, así que vamos a hacerlo. Lo normal en este caso sería que viéramos una pantalla con los productos que tenemos en nuestro carro, las cantidades de cada producto, precio, etc. Bien, eso sería lo normal en cualquier tienda online pero resulta que esta es la del Corte inglés, así que al añadir un producto al carro nos encontramos con esto:

Reconozco que de entrada esta pantalla me dejo un poco confundido, ¿qué son estos productos y por qué están ahí? ¿donde está mi carro de la compra y el producto que acabo de añadir? Al final echándole imaginación supuse que estos son productos relacionados con el que yo seleccioné, pero no estaría de más que en algún sitio se indicará esto, no sé, una frase sencilla como “Productos relacionados” o “Quizá también te interese comprar…” ayudaría.

En cualquier caso una vez me imaginé lo que significaba esta pantalla otra pregunta seguía dando vueltas por mi mente: ¿donde está mi carro de la compra? Pues resulta que tuve que hacer scroll y desplazarme hasta el final de la pantalla para encontrarme con un botoncito que dice “continuar”:

Pulsé el botón y finalmente llegué al carro de la compra!!

Un momento! Aquí hay algo que no me cuadra, tengo un un netbook en el carro que cuesta 299 euros. ¿Qué se supone que son esos 456,76 euros que aparecen en gris debajo del total? A mi la imaginación ya no me da para tanto. ¿Qué pasará si modifico el número de unidades en el carro? Pues que de entrada al aumentar a dos el número de unidades tengo que volver a ver la pantalla de productos relacionados, bajar hasta el final y pinchar de nuevo el botón “continuar”. Al final veo que al aumentar el número de unidades tambien se incrementa esa misteriosa cantidad que aparece en gris en el carro, ¿qué sera?.

Ok, vamos a vaciar el carro y a intentarlo con otra sección diferente a ver qué pasa. No me vendría mal comprarme una nueva cámara digital. Así que me voy a la home, desde ahí a la sección de electrónica y selecciono fotografía. Veo una cámara que me gusto y pincho para ver los detalles del producto. Bien, de entrada me encuentro con que en esta sección hay un botoncito que dice comprar en vez del icono del carrito de la compra, bueno eso en esta web es normal teniendo en cuenta que cada sección es un mundo.

Al pinchar sobre el botón comprar me aparece una ventana emergente que me da la opción de continuar comprando o de tramitar el pedido. Yo selecciono la opción de continuar comprando. Y atención porque lo que viene ahora es un truco fantástico. En la esquina superior derecha de la página puedo comprobar que mi carro de la compra contiene un producto:

Ahora pincho sobre el logo del corte inglés para regresar a la home y desde ahí entrar en otra sección:

Oh! Ahora en la esquina superior izquierda parece que mi carro no tiene ningún producto. Ingenuo de mi pensé que sería un error, que mi cámara estaba ahí y que por algún motivo no aparecía, así que pinché sobre el enlace al carro de la compra para comprobar su contenido y me encuentro con esto:

Mi carro está vacío!!! No me lo puedo creer, lo único que he hecho ha sido volver a la página principal para entrar en otra sección y mi carro se ha vaciado por arte de magia. ¿Por qué? Yo solo quería comprar un netbook y una cámara de fotos, ¿es pedir demasiado?

En fin, que al final me quedé con las ganas de comprarme el netbook y la cámara, al menos en la web del Corte inglés claro. Dejo para otro post las conclusiones a las que llegué después de perder un buen rato de mi tiempo en esta fantástica página.